● 旅游费用包含说明
旅游交通：海南指定GPS安全监控系统VIP空调旅游巴士，1人1正座（海南正规26座以下旅游车无行李箱）；接送机为专人负责。
住宿标准：三亚4晚指定酒店，连住4晚美多M/通用风华/君达/丽禾温德姆酒店；报价计算为2人1个房间，若形成自然单人则需要补房差。
景点门票：报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；本产品价格已按折扣价计算成本，故游客持各种证件（老年证，残疾证等）均不退费。
用餐标准：全程含2正4早，正餐:50元/人；天堂森林公园雨林养生自助餐、南山素斋/素面，吃出“琼”滋味；由于地域不同、个人口味也会有所差别及餐标所限，用餐多有不合口味之处，可自带佐餐咸菜、干粮、小吃、矿泉水等食品，请做好心理准备。
保险服务：旅行社责任险（保险公司对3岁以下和70岁以上老年人不受理，如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团）；代购二十万元旅游人身意外伤害保险。（最高赔偿额不超过20万，最终解释权归保险公司所有）
旅游购物：全程无购物店(部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为，不属于行程内购物店范畴)。
导游服务：优秀持证专业导游，幽默风趣耐心解说、贴心细致管家式服务（8人以下由司机1人完成所有服务）。
儿童费用：儿童价格为（2-12岁）1.2米以下儿童价格。含车位费、半餐、导游服务费；不含门票、早餐费、住宿费，如产生需自理。
行程备注：18人精品团，人数界定于18岁（含）以上成人，不含18岁以下以及占车座儿童

● 旅游费用不包含说明
1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用及行程中不含的餐，购物场所内的消费；
2、报价是按照2人入住1间房计算的价格，本产品不接受拼房、若一人住宿一间房需补房差；（我社不安排拼房，加床，三人间，如果3人一起报名，请1人补单房差，安排2间房子住；或是3人一起报名，不补单房差，三人住一间，我社不退单房差）
3、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
4、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
5、不含住宿的游客报价均不含早餐费（早餐自理）；
6、不含航空保险、“旅游费用包含”内容以外的所有费用、及行程中未提到的费用

● 报名须知及免责声明
1、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，甲方如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
2、组团社为游客代订的机票均为团队机票是不可签转、不更改、不退票的；组团社为游客签订本合同后提出解除旅游合同的，不管提前几日提出退团或解除旅游合同的，不退任何费用（此条不按照旅游局提供的制式合同内容规定，请注意旅游局提供的旅游合同中标注以附件为准）
3、行程中赠送项目及特色餐游客不参加即视为自动放弃、不退任何费用、不做等价更换或折算现金。
4、游客须确保身体健康、自身身体情况适宜参加此旅游行程，如因游客自身健康原因或个人过错造成不能继续旅游或由此产生医疗、看护、交通等费用的，均由游客自行承担，旅行社对此不承担赔偿责任。
5、18周岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客作为监护人陪同方可参团。
6、折扣机票，不可退票、改签，请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本。
7、由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担处理。
8、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目，赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
9、游客报名后因故不能参加本次旅游，如果确认退团，游客须承担大小交通损失费，出发前7天内要求退团，还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前3天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行社；出发后如中途取消，所有团款不退。
10、行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
11、行程中部分景区或酒店内设有购物商店，属于自行商业行为，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。
12、入住酒店后敬请清点好房间内设施及晾衣架、毛巾、烟灰缸等物件，避免退房时因物品不全而被赔偿；
13、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；不签意见单者视为放弃，按无意见处理。有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
14、退费说明：此产品为政府和景区参与优惠过的价格；请组团社收客时告知游客、游览景点及自费项目不再享受任何持有特殊证件的优惠，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、残疾证、记者证、教师证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策； 
● 补充说明
1、行程中的接送机服务仅为车辆和司机服务（无导游），但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。
2、海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到您的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。
3、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。 
4、岛屿类（蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费）；另外蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会排队等候时间过长，敬请谅解！
5、海南地处海洋性气候，气候潮湿，房间可能会有潮气和潮味，均属于正常现象，敬请谅解。海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。
6、游客入住酒店时请注意安全、防止滑倒，老人洗澡时间不宜过长。在行程中请注意上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全（并照看好老人和孩子的安全）；
7、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话和酒店电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。
8、该地区属于欠发达地区，经济较内地有所差别，吃住行标准较内地有所差异。敬请谅解、提前做好心理准备。
9、参观佛教寺院时，务必听从导游的安排和导游提出的注意事项；不听从导游的安排产生问题，您的客人自行承担后果。
10、6岁以下儿童以及55岁以上老人不可玩潜水；孕妇、近期手术病人和癫痫、哮喘、心脏病、高血压等患者不能参与潜水。海上活动时，请听从教练安排。如发现有服务不周的地方请在景区找领队解决，不要上岸或回家后再反应情况否则公司不予受理
11、在购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石、水晶等贵重物品最好在旅游局指定商场购买。维护和保证您的权益！
12、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
13、因本线路较为特色，如当日参团人数不足8人，我社将为您提供两种选择方案：（1）免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）；（2）由司机1人完成所有服务（司机不进景区）；如有异议请慎重选择，敬请理解！